Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze webwinkel te vergemakkelijken. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser maar dit kan het functioneren van onze website negatief aantasten.

Akkoord
Catalogus
Winkels

Klik hier om u in te loggen of te registreren

Catalogus

Profiel

Klantenservice

Bestellen

Bestellen gaat eenvoudig bij ITWare. Ga via het menu naar het artikel dat u wenst. Selecteer het artikel en klik rechts op "voeg toe aan winkelmandje" Voeg eventueel nog artikelen toe. Ben je klaar, klik dan op "Volgende stap". Bent u reeds klant bij ITWare, meld je dan hier aan. (Indien niet, klik dan op "registreren" en volg alle stappen.) Ga nu bovenaan naar "winkelwagentje" en klik nogmaals op "volgende stap".

Kies de leveringswijze. U hebt de keuze uit:

  • - afhaling in Sint-Niklaas
  • - afhaling in Mortsel
  • - verzenden na online betaling
  • - verzenden met voorafbetaling

Voeg nog eventueel een opmerking toe of verander het leveringsadres en klik op "bestel". Indien u hebt gekozen voor "verzenden na online betalen" kan u klikken op "Betalen". U kan dan online betalen met Bancontact (of met Bitcoins)

Betalen

U kan op 3 manieren betalen:

In de winkel

Met bancontact, VISA, Mastercard of contant.

Online

Wanneer u uw bestelling wil laten leveren kan u kiezen voor online betaling. U hebt de keuze uit Bancontact of met Bitcoins. Hiervoor worden geen extra kosten aangerekend.

Voorafbetaling

Indien u uw bestelling wil laten leveren maar geen gebruik wil maken van online betalen, dan kan u kiezen voor voorafbetaling. Zodra het geld op onze rekening staat wordt uw bestelling verzonden.

Retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na de annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige factuurbedrag (inclusief de verzendkosten naar u toe) door ons terugbetaald mits aan de voorwaarden werd voldaan (zie lager).

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ITWare geretourneerd worden. Bij laptops & Merk PC's dienen de gebruikersaccounts verwijderd te zijn en moet het toestel terug naar fabrieksinstellingen zijn gebracht. Ook dient het toestel "proper" te zijn (geen vingerafdrukken, etensresten,... Anders behoudt ITWare het recht om een waardevermindering toe te passen met een maximum van 25%) Bij zichtbare schade (krassen,...) wordt de retour geweigerd.

Indien het teruggestuurde product op een andere manier in waarde is verminderd, m.a.w. niet meer in de staat is zoals u het hebt ontvangen, inclusief de verpakking, ten gevolge van het gebruik van het artikel dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het artikel vast te stellen behouden we het recht om de waardevermindering van het product af te trekken.

Uitzonderingen retourneren.

  • - Verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
  • - PC's die door ITWare tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument.
  • - verbruiksartikelen zoals inkt, (laptop)batterijen,..
  • - alle software licenties zoals Windows, Office, Antivirus,…
  • - waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop ITWare geen invloed heeft.
  • - artikelen die duidelijke gebruikerssporen bevatten zoals laptop tassen, hoesjes,…

U stuurt het artikel goed verpakt in de originele verpakking, samen met de pakbon en/of kopie van de factuur, terug naar: ITWare BVBA Kokkelbeekstraat 125 9100 Sint-Niklaas

Privacy

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van ITWare. ITWare respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Gebruik van onze diensten Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van ITWare. Cookies Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. Cookies uitzetten De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Derden

Persoonlijke informatie wordt niet met derden gedeeld.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen.